Mitt hem brann upp den 20/6-2009

Moderna Försäkringar SAK AB försäkringsbrev Villkorsammanfattning Fullständiga villkor recensioner
Någon konsult dom lejt: BJ Risk & Skadehantering (Privatperson, enskild firma) Info

Senaste nytt Torsdagen den 24.de september 2009

Jag blev lovad ett svar i ersättningsfrågan innan den 23 september enligt email den 20.de. Innan den 23.dje passerade utan svar, men jag tänkte inte syssla med ordklyveri, så jag väntade hela den 23.dje åxå. På kvällen den 23.dje får jag då äntligen ett svar. Jag vet inte om jag ska skratta eller gråta, men jag får ett svar att han tyvärr inte kan ge något svar i ersättningsfrågan förrän måndag den 28.de? Undrar vad det sägs den 28.de, kanske att han har en eller ett par veckors semester.
Nu har vi passerat 3 månader och det börjar bli kallt som fan på nätterna, inatt var det minus 2 då jag vaknade 4.30 av att jag frös. Jag kan ju inget annat än att antaga att den här hemsidan gjort att jag fallit långt ner på prioritetstegen.

Tankar Lördagen den 26.tte september 2009

Gissa att jag är less på att vänta, vänt å vänta ännu mera. Över 3 månader, och jag sitter å bara väntar. Nog fan borde detta kunna hanterats mycke snabbare, det är ju trots allt en mänsklig varelse som förlorat allt, och haft sina ägodelar försäkrade i detta försäkringsbolag. Det måste väl finnas någon som helst empti även hos försäkringsbolag.
Tänk om dom varit ens hälften så engagerade i detta som i att FÅ betalt?

Här nedanför ska jag försöka redogöra för hur otroligt dåligt man kan bli behandlad av sitt försäkringsbolag och myndigheter i detta fina land med inbillad social välfärd.
I den vänstra rutan kommer det att stå när sidan senast uppdaterades.

Den 20/6

Huset brinner ner, själv är jag i Strömsund och firar midsommar med mina barn, hemma hos min dotter. Runt 2 på natten ringer en granne och meddelar mig att mitt hus brinner.

Jag ringer till mitt försäkringsbolag och meddelar att mitt hem brunnit upp, dom säger att dom inget kan göra utan att jag får återkomma på måndag.

Den 21/6 Söndag

Jag ringer till mitt försäkringsbolag igen och meddelar att mitt hem brunnit upp och att jag behöver hjälp, dom säger att dom inget kan göra utan att jag får återkomma på måndag.

Nästföljande vecka, den 22-25 juni 2009

Jag försöker få någon person att tala med på moderna försäkringar, alla säger dom inte kan göra något, en av herrarna lägger på luren i örat på mig. Till slut får jag reda på att jag ska tala med en Mattias Wallman, han är skadechef. Dom lovar att han ska ringa tillbaka, men ingen ringer. Så jag ringer tillbaka och han har gått för helgen, ring på måndag säger dom. Ring sociala är också dom säger, dom ska hjälpa dig.

Jag ringer jag sociala, jag får tala med en Annika, hon säger att ”men va hemskt, kom in med en ansökan så ska jag ta det prio ett”. Så här kan man inte behandla människor, jag ska ringa dit sade Annika. Jag åker de 20 mil jag avverkat från Timrå och åker alltså tillbaka, i tron över att jag ska få någon slags hjälp. På fredagen ringer jag och då får jag höra av någon annan dam att jag är inte berättigad någon hjälp, för jag får 7000 kr i lön den 27.de Juni. (beräkning) Och de skall jag då klara att betala 200 kr om dagen i campingavgift, köpa mat, köpa kläder och annan utrustning en människa behöver för att något så när fungera. Alla de dagar som går mellan den 20.nde och 27.de Juni är alltså sådana dagar man ska klara sig själv. Ja ja, ingen hjälp kom från det sociala heller. Damen som beräknade min ”norm” som det så fint heter, tyckte att jag bara skulle bo på en camping EN DAG i månaden, för hon beräknade 200 kr som boendekostnad, trots att jag lämnat kvitto på att det var per dag. Säkert så kommer hon försöka bortförklara att ”hon trodde det var per månad”, men tji fick hon, hon frågade mig ordagrant om man kunde förhandla till billigare om man stod en hel månad.
Då jag pratade med Annika och hon hade ringt moderna försäkringar, så kom det fram att försäkringsbolaget misstänkte att jag inte bott där, så jag skrev en radda förklaringar på vad de undrat till socialtanten. För till mig meddelade försäkringsbolaget inget om vad dom undrade över, till mig har dom alltid varit knäpptysta.

Jag ringer tillbaka till moderna försäkringar, dom lovar att Mattias Wallman skall ringa upp mig, han ringer aldrig tillbaka. På fredagen säger en Maria att Mattias har gått på semester, han har lämnat över ärendet till en konsult. Jag frågar vem, men damen har ingen som helst aning, och kan inte ta reda på det alls. Jag säger att det vore bra om jag kunde kontakta denne nye konsult för att påskynda ärendet, jag är liksom i personlig kris och behöver hjälp av det försäkringsbolag som jag har mitt hem försäkrat hos. Men nej ingen vet vem som anlitats.

26 Juni 2009

Jag ringer till Konsumenternas Försäkringsbyrå, dom säger att jag måste ta kontakt med moderna försäkringars klagoansvarige först, jag får ett namn, den klagoansvarige ska heta Annika Linse. Jag ringer till moderna försäkringar, det finns ingen med det namnet där, så dom hänvisar till den semestrande Mattias Wallman. Det visar sig alltså vara samma människa som hanterar mitt ärende illa, samme person ska handha klagomålet på sin egen hantering? Får det vara på det sättet?
”Hej, jag vill klaga på hur du hanterar mig, Hmm, ja vänta, jag ska byta telefonhand?”

Den 30 de Juni

Den här dagen kollapsade jag å struntade i allt, så jag gick till läkare och blev sjukskriven 2 veckor för personlig krissituation.

I början på Juli

I början på Juli får jag ett brev från en BJ Risk & Skadehantering, som han daterat den 1/7-2009. Han efterfrågar vad jag har menat med ”Bohag” i min skadeanmälan. Jag orkar inte ens svara på det, men försöker ett 30 tal gånger under Juli & Augusti att ringa denne BJ, han svarar aldrig i telefonen, utan efter en massa signaler kommer man till en telefonsvarare, där lämnar jag mina uppgifter och vill han ska återkomma. Han ringer aldrig tillbaka. Han har inte till dags dato, 8 september, aldrig svarat i telefonen, och aldrig ringt tillbaka.

I början på augusti 2009

Nu skriver jag ner en specifikation på alla de saker jag kan komma på som jag haft i mitt hem, och skickar den till BJ Risk & Skadehanteringcden 10.de augusti. Jag försöker vid flera tillfällen nå denne per telefon, men som jag redan klargjort, den mannen har aldrig svarat i telefonen och aldrig ringt tillbaka. Jag får inte tag i någon för besked, allt är knäpptyst.
Den 10/8 lämnar jag in skadeanmälan på bilen, jag hade glömt jag hade avställningsförsäkring på den, och bakersta sätena och vinterhjulen förvarade jag hemma.

Den 27.de augusti

Jag börjar ringa igen, inget svar eller besked från moderna försäkringar eller BJ Risk & Skadehantering, men på Konsumenternas föräkringsbyrå svara en kvinna som kommer ihåg mig då jag ringde i Juni. Vi talas vid och då får jag höra att det är lag på att ha en klagomålsanvarig, och inte samma som reglerar skada. Moderna försäkringar har angivit en person som inte finns, så jag funderar på att skriva till finansinstitutet, vilka håller koll på försäkringsbolag så att dom håller sig till lagen. Men istället skickar jag till VD å Jurist på moderna försäkringar.

Jag skriver ett brev till VD för moderna försäkringar, samt en av juristerna på samma företag. Jag får inget svar.

Jag skickar en kopia på brevet till VD till Konsumenternas försäkringsbyrå, Hon ringer mig på fredagen den 28.de augusti och säger att hon ska kontakta moderna försäkringar, för så här får dom inte hantera ett sådant här ärende.

Den 31.a augusti

Jag får ett email av konsumenterna försäkringsbyrå där hon hänvisar till fredagens samtal.

Den 3.dje september

Jag skickar ännu ett brev till VD och Jurist på moderna försäkringar, med mottagningskvitto. Ingen har så mycket som sagt halv 7.

Samma tid får jag tag på Carita Lindborg som damen på Konsumenterna försäkringsbyrå heter, hon säger att Mattias Wallman har inte ringt tillbaka, han är på semester till den 7.de september.
Jag har sökt hjälp, hjälp till en lösning, inte hjälp att sitta i telefonkö, för jag vet, och jag vet av erfarenhet. Mattias Wallman, BJ Risk & Skadehantering, VD och dito på moderna försäkringar. DOM HÖR ALDRIG AV SIG, DOM RINGER ALDRIG TILLBAKA, Jag vet, av erfarenhet.

Den 7.de september

Jag lämnar in ett överklagande till Timrå kommun (socialkontoret), ingen därifrån hör heller av sig, trots att dom nu blivit påminda att det finns en medborgare i deras kommun som varken har kläder eller boende. Sverige, social välfärd, pyttsan.

Jag fick ett brev av BJ Risk & Skadehantering. Det brevet ser jag som en ren kränkning. Han frågar frågor jag redan besvarat, och frågor som är helt ovidkommande. Jag tappar sugen, pallar helt enkelt inte mer.

Den 8.de september blir jag förbannad, och svarar på brevet från BJ Risk & Skadehantering med detta brev.

Onsdagen den 9 september 2009

INGEN har på minsta sätt hört av sig.
och INGEN har på minsta sätt hjälpt mig ekonomiskt eller med kläder eller boende.

Jag kontaktar en advokat, samt skickade detta till PLUS och till flera tidningar.
Jag skrev så här:
Mitt hem brann upp den 20 juni, allt blev totalförstört, och jag får inga som helst besked eller hjälp, varken från det sociala eller mitt försäkringsbolag där jag har min hemförsäkring.
Jag bor numera i min obesiktade mersabuss som jag inrett med sovmöjligheter, trots att jag har en gällande hemförsäkring.
Jag behöver hjälp, vars ska jag vända mig?
se vad jag skrivit på http://seviking.se/moderna

Torsdagen den 10.de september 2009

Jag skrev brev till dom som i Mars 2009 köpte upp Moderna Försäkringar SAK AB
Jag ringde Konsumenterna försäkringsbyrå, så nu vet jag vad som händer på den fronten
Jag fann andra som haft problem med Moderna försäkringar och då dom lejt BJ Risk & Skadehantering. Det verkar som att dom använder denne privatperson för att skrämma sina försäkringstagare? Läs själva genom att klicka här. Men tydligen så är BJ i vilket fall trevlig mot damer
En advokat ringde upp mig, nu har jag fått juridisk hjälp.
En tidning ringde upp mig, dom vill skriva om detta, dom ska ringa idag igen och vi ska eventuellt bestämma en tid för en pratstund.
Fler media ringde och visade intresse att göra reportage om detta.

Fredagen den 11.te september 2009

Det var rusning i morse, men sedan lunch har jag inte hört ett ljud, varken tele, email eller snailmail.

Ytterligare ett media som vill ta upp detta.
Denna morgon väntade ett email från BJ Risk & Skadehantering, han väntar på svaren på sina kränkande, ovidkommande och redan besvarade frågor. Så jag besvarade det med detta email.

Lördagen den 12.te september 2009

Den här dagen fyller jag år, hip hip hurra! Men jag har lite svårt att bjuda hem vänner å bekanta på en tårta, jag har lixom inget hem att bjuda någon till.
Jag har ju förstås min obesiktade mersabuss med sovmöjligheter, tråkigt bara att det blivit lite kallt och jag har lite ont om kläder å så.

Så den här dagen ska jag ta det lugnt, kanske jag åker nånstans å dricker födelsdagsfika, då jag ändå ska våldgästa någon för att duscha å tvätta av mig.
Vem kan neka någon som fyller år? he he he

Tankar	Fredagen den 11.te å 12.te september 2009
Nu har ja suttit här å funderat och bloggat runt på nätet. Jag har fått olika synpunkter och funderingar. Men jag ser att över lag så är alla besvikna på systemet. Vi är många som har dåliga erfarenheter av bl.a. försäkringsbolag, jag funderar på att försöka samordna något så att vi tillsammans kan utöva "konsumentkraft" i liknande situationer. Istället för som nu, stå ensamma med brallorna nerdragna.
Undrar hur Moderna Försäkringar kan vara så arroganta att dom inte ens svarar på mina email, trots att jag vet att dom läst mailen, jag har ju fått "läskvitton", så jag vet att dom tagit del av mailen.

Söndagen den 13.de september 2009

Idag blir det en lugn dag, söndag, vilodagen?
Men BJ Risk & Skadehantering har nu å förmidaggen läst mailet jag skickade i fredags förmiddag. Alltid nå't.
Jag till och med fick ett svarsmail av BJ Risk & Skadehantering idag, kanske det börjar röra på sig nu?

Måndagen den 14.de september 2009

BJ Risk & Skadehantering har har inte ens läst mailet jag skickade igår förmiddag.
Jag måste ju tillstå att jag blev lite besviken, jag trodde det började röra på sig, att dom börjat förstå att dom tär på mig psykiskt i och med detta upprepade frågande om samma sak.
Skicka ett brev å sen vänta länge med att svara med samma frågor igen, för att få vänta å fråga samma fråga igen. Det måste väl ändå ses som förhalning?

Tankar	Måndagen den 14.de september 2009
Ja vad tänker man idag då, inga tankar alls, fortfarande samma gamla trall å känslan av hopplöshet.
Men nog undrar man ändå hur Moderna Försäkringar kan vara så empatilösa och oförstående att dom inte ens svarar på mina email, trots att jag vet att dom läst mailen, jag har ju fått "läskvitton", så jag vet att dom tagit del av mailen. Dom har nu ställt samma frågor flera gånger, och jag har svarat lika många gånger, det är ju helt sjukt. Eller vad tycker du?

Torsdagen den 17.de september 2009

BJ Risk & Skadehantering har till och med läst och svarat på mailet jag skickade den 13.de, även mail 2 jag skickade samma dag. Men mailet jag skickade med en ganska viktig fråga direkt efter, alltså den 15/9, det har inte blivit besvarat ännu, å nu är kl 23.30 den 17.de.
Den 15.de september byggde jag en sida med bilder med förklaringar som jag tog vid saneringen av saker jag kunde identifiera, för att dom begär något slags bevis för att jag har haft mina saker. Tydligen räckte inte kontoutdragen och de kvitton dom begärde senast, och fick, de kvitton som var möjliga att skaffa kopior på. Jag försöker hela tiden gräva fram allt så gott jag kan. Men varje gång jag tillgodoser deras begäran, så begär dom än mer. Gissa att jag är glad att jag medverkade vid saneringen och fotograferade det jag tyckte kunde identifieras.
Jag tycker inte det är mänskligt att begära bara mer och mer.
Idag fick jag nys om att dom resonerar som så att korten kan ju vara tagna vars som helst?
Om man har en god dialog så kan ju allt redas ut ordentligt en gång för alla, men jag får ingen dialog med dom, Klagomålsansvarige på Moderna försäkringar ger aldrig någon respons, svarar inte i telefonen, och ringer aldrig tillbaka.
Nu börjar det krypa ner mot nollan, kalla nätter och jag bor fortfarande i min Mersabuss, obesiktad, å kall. Vinterkläderna har liksom brunnit upp.
Det har gått 1 månad och 7 dagar sedan jag skickade in skadeanmälan på bilens säten och däck, på min avställningsförsäkring. Där hänvisar dom till utredningen av hemförsäkringen?

Tankar	Tosdagen den 17.de september 2009
Det är ju nästan beundransvärt av Moderna Försäkringars klagomålsansvarige, att aldrig ens svara på min klagan. Han måste ha dagens bästa jobb. Och Konsumenternas försäkringsbyrå, vår räddare i nöden, som ska kliva in om man tycker försäkringsbolaget felar, sitter åxå å VÄNTAR på att Mattias Wallman ska höra av sig. Visst är det fantastiskt? Eller vad tycker du?

Fredagen den 18.de september 2009

BJ Risk & Skadehantering har inte besvarat någonting ännu, å nu är kl 18.00 den 18.de september.
Konsumenternas Försäkringsbyrå lyser även dom men sin tystnad.
Jag fick ett kvitto att Juristen på Moderna Försäkringar öppnat och läst sitt mail. VD'n verkar ha slutat öppna mina mail, han går kanske omkring såhär.

.
Å Klagomålsansvarige Mattias Wallman, vad gör han

Söndagen den 20.de september 2009

BJ Risk & Skadehantering har äntligen besvarat mitt mail, och jag blev till å me glad. Jag ska få ett besked i ersättningsfrågan på onsdag den 23/9, skönt, äntligen. Det har bara tagit 3 månader.

Måndagen den 21.a september 2009

Moderna försäkringar har äntligen skickat ett svar på mina e-mail, jag blev nog mer förvånad än glad. Jag ska alltså inte ha kontakt med den jag tecknat försäkring hos, jag ska ha kontakt med deras konsult.
Jag fick svar från Mattias Wallman att bilförsäkringen innefattas av samma skada, alltså branden. Undrar om jag bara behöver betala en självrisk då, det ska bli spännande att se.
Fick ett givande samtal av Konsumenternas försäkringsbyrå. Så nu slipper jag treva mig fram i mörkret ett tag. "Det är ju lysande"

Jag kommer att föra den här kampen till "the bitter end".
Jag har blivit så grovt psykiskt misshandlad av detta bolag med konsult, så från och med nu, ska jag viga mitt liv till att gräva fram oegentligheter som har med Moderna försäkringar att göra, och eller BJ Risk & Skadehantering.
Överdriven reaktion, ja, självklart, men jag e så jäkla less på att bli ignorerad, jag har ju trots allt en hemförsäkring

Den enda utvägen jag ser är att skaffa en advokat som ska hjälpa mig i dom här frågorna. Den 9.de september 2009 sökte jag upp en advokat som har åttagit sig mitt ärende.